正联系的时代蓬勃发
结论很明确:对于 2024 年的 B2B 品牌来说,创造者策略不仅仅是可有可无,更是生存之道。 营销人员将开始拥抱 B2B 的人性化,释放隐藏的创造者,并见证他们的品牌不仅生存下来,而且在真展。 寻找新平台 亚马逊、谷歌和 Facebook 等网络巨头在用户信任和价值的基础上建立了自己的帝国。但正如科里·多克托罗富有洞察力的术语“enshittification”所暗示的那样,这往往会带来黑暗的转变。
平台将利润置于用户之上,让消费者和 银行用户号码数据 企业都感到被剥削和陷入困境。 让我们从定义开始。科里·多克托罗 (Cory Doctorow)是这样形容网络平台(包括亚马逊、谷歌、Facebook、LinkedIn 等)的“enshittification”的: “首先,他们对用户好;然后他们滥用用户来为他们的商业客户提供更好的服务;最后,他们滥用这些商业客户,为自己夺回所有价值。然后,他们就死了。 我将这种现象称为“enshittification”,这是一个看似不可避免的结果,是由于平台分配价值的方式很容易改变,再加上“双边市场”的本质,平台位于买家和卖家之间,持有每个人都成为对方的人质,从他们之间传递的价值中攫取越来越大的份额。
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——科里·多克托罗 正如多克托罗所建议的那样,这种演变是否不可避免地导致该平台的消亡仍然是一个讨论点。 除了 Facebook 或 X/Twitter 等最近明显的例外,许多人认为它们已经进入了效用减弱的状态。 看看亚马逊。亚马逊最初是亏损经营,后来以低于成本的价格提供商品和服务,并逐渐扩展到综合市场。随着时间的推移,该平台经历了根本性的转变,搜索结果受到付费展示的影响,改变了用户体验,并引发了人们对该平台最初承诺成为“一切商店”的质疑。
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